Valtech Valtech est un groupe de conseil en Management et Technologies dont les principales compétences sont le Supply Chain Management (SCM), le Customer Relationship Management (CRM), l'Enterprise Application Integration (EAI), l'e-business et le Knowledge Management. L'entreprise rassemble 900 consultants, a réalisé en 2001 un chiffre d'affaires de 121,5 millions d'euros et est implantée en France, Royaume-Uni, Danemark, Suède, Allemagne, aux USA et en Corée. L'entreprise a toujours été précurseur dans la construction d'architectures complexes mettant en œuvre différentes technologies innovantes. La plate-forme .NET s'inscrit dans la continuité de cette approche en offrant évolutivité, ouverture et intégration avec la suite Enterprise. Enfin, la qualité de l'environnement Visual Studio .NET nous a amené à construire une offre complète de formation de conseil et de réalisation de projets autours de la technologie .NET. Par ailleurs, Valtech est un centre de formation agréé Microsoft (CTEC), notamment sur les technologies .NET. Des séminaires de sensibilisation en partenariat avec Microsoft Consulting Services (MCS) sont proposés par Valtech sur Biztalk Server, la place de .NET dans les architectures d'entreprise et le portail d'entreprise SharePoint Portal Server.
Pourquoi SQLI investit sur .NET de Microsoft. Depuis 1990, intégrateur de nouvelles technologies, SQLI est très attentif aux offres, apportant une réponse pragmatique aux besoins de ses clients, tels que les services Web qui apporte des opportunités intéressantes : optimisation des échanges avec les partenaires, développement de nouveaux canaux de diffusion des services, complément aux solutions d'EAI lourdes. Leur utilisation simplifiera de nombreuses transactions : achat d'un véhicule à un concessionnaire auto sur Internet avec souscription en ligne à une offre de prêt d'une banque, et souscription en ligne à un contrat d'assurance. Sachant que les services Web sont natifs avec .NET, toute classe .NET (VB.NET, C#, etc.) peut être vue comme un service Web et Visual Studio .NET permet d'associer un service Web existant en tant que ressource du projet. Convaincu de ces forces, SQLI développe actuellement un framework permettant de la gestion de contenu s'appuyant sur l'architecture .NET.
Business Interactif SSII spécialisée dans la réalisation de grands projets e-business tels que OOSHOP ou L'Oréal, a intégré la technologie .NET au sein de son savoir-faire depuis janvier 2001. Pour la direction technique de Business Interactif, " la simplicité de mise en œuvre des services Web et la possibilité de développer des applications front et back-office plus rapidement, en profitant de la puissance de C#, sont des avancées très importantes. La technologie .NET constitue une excellente réponse à nos besoins clients, que ce soit sur des aspects portails, EAI, CRM, Content Management, ou pour de l'informatique de gestion traditionnelle ". Business Interactif, qui intervient notamment sur la mise en œuvre de grands projets s'appuyant à la fois sur les serveurs .NET et sur le framework .NET, accompagne également ses clients dans la migration progressive d'applications vers ces technologies. " Nos clients sont des grands comptes avec lesquels nous avons créé des partenariats dans la durée. Nous avons investi très tôt sur .NET pour les aider à intégrer peu à peu ces technologies, tout en leur faisant profiter d'un véritable retour d'expérience. La valeur ajoutée apportée par .NET et sa maturité sont perçues très rapidement. Les projets que nous avons mené avec .NET répondent à un double besoin de performance et de " maintenabilité ", permises à la fois par l'architecture et par une approche vraiment objet. "
Fi SYSTEM Fi SYSTEM, intégrateur Web, utilise la plate-forme .NET pour concevoir des applications à base de services Web. Désormais, les grands acteurs se sont synchronisés sur un formalisme commun du protocole SOAP. Les développements d'applications à base de services Web deviennent alors un enjeu stratégique dans les systèmes d'information de nos clients. La cohérence de l'implémentation des services Web avec le modèle ASP.NET, la facilité de mise en œuvre et le contrôle fin des codes sources générés sont autant d'atouts qui procurent un gain en productivité et un confort non négligeable dans le développement de ces dits services.
Performance Service Provider (ou Fournisseur de Performance) Witbe, créé en 2000, est le spécialiste du monitoring et du management des services Internet et intranet. Forte d'une expérience de plus de 10 ans dans le conseil et l'exploitation de services IP, l'équipe de Witbe a développé sa propre technologie de supervision et une approche globale du management des services IP : - Suivi de la qualité de service perçue par les utilisateurs (disponibilité, rapidité et intégrité des informations) grâce à la plate-forme IP Advanced Monitoring ; - Amélioration du niveau de performance avec les conseils du pôle Expert ; - Supervision et administration des services 24h/24, 7j/7 avec le pôle Opérations. La coopération avec Microsoft porte sur le développement de services de supervision (plugin) spécifiques aux environnements Microsoft : - Le plugin " mapi-mail Exchange " a été lancé pour répondre à une forte demande du marché de messagerie Exchange. Il vient compléter les plugin smtp, pop3, imap4 et webmail. - Le plugin " Windows Media Player " (WMP) a été lancé pour accompagner la généralisation de Windows Media Server chez la plupart des grands comptes et opérateurs. Il vient compléter les autres plugin de supervision audio/vidéo. - Un plugin spécifique est embarqué dans les Appliance Windows 2000 développées conjointement entre Microsoft, France Télécom et Rightvision. L'opérateur dispose ainsi d'une solution de supervision de ses services aux PME, alliant les 2 axes de la qualité de service : la qualité perçue et la qualité intrinsèque. Internet ou intranet, les clients de Microsoft disposent aujourd'hui, au travers de Witbe, de solutions de supervision complètes et innovantes. Leur but : garantir la satisfaction des utilisateurs !
PIVOTAL Une entreprise qui réussit aujourd'hui doit être flexible, afin de s'adapter rapidement au changement. Elle doit avoir le contrôle de son capital clients et être capable d'adapter sa stratégie de gestion de clientèle en fonction de ces changements. PIVOTAL, classé leader du CRM sur le segment du Mid-market selon la dernière étude du Gartner, offre une solution complète CRM eBusiness bâtie sur Microsoft .NET, facile à personnaliser, à déployer, et à étendre pour satisfaire ce besoin de flexibilité. En se concentrant sur Microsoft .NET, Pivotal offre une expertise éprouvée et un retour sur investissement qu'aucun autre fournisseur de solutions multi-plateformes ne pourrait proposer. En effet, là où la plupart des produits de CRM entraînent les entreprises dans un labyrinthe de milliers de tables et d'architectures complexes et figées, Pivotal et Microsoft combinent l'extensibilité et l'adaptabilité de la technologie .NET avec une application CRM modulaire et flexible. Plus de 1400 clients dans le monde ont vu les avantages de cette approche CRM : - pré-intégration : les composants applicatifs fonctionnent ensemble sans intégration de systèmes coûteuse et longue. - mise en œuvre étape par étape : en commençant par améliorer des fonctions de base, puis en intégrant des fonctions supplémentaires au fur et à mesure, les risques sont ainsi réduits au minimum avec un retour sur investissement plus rapide. - coûts prévisibles : les outils Pivotal puissants et simples d'emploi impliquent des coûts réduits pour nos clients pour personnaliser, mettre en œuvre, et étendre leurs systèmes CRM.
e-Business, du concept à la réalité Une étude réalisée par Novamétrie en partenariat avec Accenture et Microsoft, montre que pour les fournisseurs l'adoption des échanges électroniques est inévitable et se fera progressivement. Coté acheteurs, on s'attend à des rythmes plus rapides dans l'automatisation des échanges : 10 à 25 % d'ici deux ans, 50 à 80 % d'ici à 5 ans.
Jupiter s'attend pour sa part à ce que le commerce électronique BtoB passe de 336 millions de dollars en 2000 à 6,3 milliards de dollars en 2005.
Le cabinet d'étude IDC estime que le commerce interentreprises représentera un marché de 2,2 milliards de dollars en 2004, soit 88 % de la totalité des transactions en ligne.
Le commerce électronique Business to Business (BtoB) constitue aujourd'hui un moyen dynamique de réaliser des affaires. Le Gartner Group prévoit que les volumes des ventes de biens et de services non financiers en BtoB atteindra 7,29 milliards de dollars dans le monde en 2004. Les places de marché électroniques devraient capter 37 % de ces transactions.
Nurun Réseau international d'agences conseil en interactivité, Nurun accompagne les grandes entreprises et marques "click & mortar" dans leur utilisation de l'interactivité à des fins stratégiques. L'entreprise propose un ensemble complet de services autours de 4 axes : audit & stratégie ; création & maintenance d'applications interactives ; recrutement, fidélisation & promotions ; gestion & exploitation des données. Partenaire stratégique de Microsoft, Nurun tire pleinement partie des nouvelles capacités de la plate-forme .NET et offre à ses clients des composants réutilisables autour des applications Microsoft .NET Enterprise Servers (Commerce Server, SharePoint Portal Server, BizTalk Server, Host Integration Server), permettant notamment de réduire les temps d'implémentation. Ceci a permis le succès de projets tels que Surcouf.com (3ème site français de e Commerce), Somewhere.fr et Daxon.fr (sites de e Commerce des enseignes spécialisées du Groupe Pinault Printemps Redoute), ainsi que les sites de marque du Groupe L'Oréal (L'Oréal Paris "Biotherm- Helena Rubinstein"), Kérastase etc.
Sevina Technologies Fondée en mars 2000, Sevina Technologies offre des composants métier aux départements SI des grandes entreprises, aux intégrateurs et aux éditeurs de logiciels. Elle a construit des partenariats technologiques étroits avec le département R&D de Bouygues et de Microsoft. Tout son portefeuille de services Web a été développé sur les technologies .NET de Microsoft. Quelques références : JVC, Maporama, Surcouf (PPR), International Master Publishing, INS.
VALTECH Groupe de conseil en management et technologies, Valtech rassemble 900 consultants. Principales compétences : Supply Chain Management, gestion de la relation client, Enterprise Application Integration, e-Business et gestion de la connaissance . Valtech utilise le portail collaboratif et documentaire de Microsoft, SharePoint Portal Server, pour le déploiement du Knowledge Management, notamment dans le secteur des télécommunications, et propose une offre commune de mise en œuvre avec la division Services de Microsoft. Valtech est également centre de formation Microsoft.
SELLIGENT SELLIGENT, l'un des leaders européens de la gestion de la relation clients (GRC), propose la solution Selligent destinée à tous les intervenants de l'entreprise en contact avec les clients. SELLIGENT XI FOR WEB basé sur le serveur d'application Microsoft IIS permet d'accéder par un simple "browser" de type Microsoft Internet Explorer aux informations commerciales centralisées en consultation et mise à jour. Une des références marquantes : Gaz de France.
Alsy Société d'ingénierie informatique spécialisée sur les nouvelles technologies, Alsy propose aux Directions des Services d'Information un choix important de services complémentaires et cohérents reposant sur ses départements d'activité : ingénierie, décisionnel, e-Business et produits (commercialisation de produits permettant d'optimiser l'utilisation des grands logiciels ERP et CRM du marché). Quelques références clients sur Sharepoint Portal Server, Content Management Server .NET, Commerce Server : ESSILOR, portail d'entreprise ; CMA-CGM, portail d'entreprise ; L'Oréal, portail d'entreprise ; FNAC, site de ventes en ligne et e-Marketing ; HP, sites multi-tiers ; COURIR, site de ventes en ligne et e-Marketing.
Planete Interactive Son appartenance au groupe de marketing Services Extreme Agency, permet à Planète Interactive d'offrir des compétences marketing et technologiques avec une réelle valeur ajoutée en terme de retour sur investissement. Elle dispose d'équipes d'e-Consultants et de production "front" et "back". Quelques références autour de Windows 2000 Advanced Server et SQL Server 2000 Édition Entreprise : intranet Infobuy chez L'Oréal ; sites Web de la branche Longue Distance de France Telecom ; e-Commerce de fournitures de bureau Welcome Office.com et très prochainement en ligne, le nouveau site d'e-Commerce de musique digitale de Virgin Megastore (Commerce Server 2000, Windows Media Player).
TempoSoft Éditeur mondial du premier progiciel Front-Office de gestion opérationnelle des Ressources Humaines, TempoSoft permet aux entreprises d'aligner leurs organisations sur leurs objectifs opérationnels grâce à ses solutions intranet de : gestion prévisionnelle de la charge de travail et des opérations RH ; gestion opérationnelle et planification des RH ; suivi des temps et activités et évaluation de la performance. TempoSoft est un partenaire certifié de Microsoft. Quelques références Clients (SQL 7/2000, IIS avec ASP) : Pechiney, France Telecom Transpac, Casino.
Corporate Software De son métier d'origine, spécialiste de la gestion des contrats de licences logicielles, Corporate Software a créé le concept du Software Asset Management (SAM), ensemble de services ayant pour objet de maximiser le retour sur investissement du logiciel en entreprise. Le partenariat mondial avec Microsoft, se traduit par une étroite collaboration technique pour un déploiement optimisé des technologies Microsoft chez ses clients. Ainsi, Cegelec et les Retraites-Unies ont bénéficié d'un retour sur investissement significatif sur leurs projets.
Le marché total des services e-business a généré 2,09 millions d'euros (13,76 MFF) en 2000 en France, selon une étude de Pierre Audoin Conseil. L'industrie, la banque et le commerce ont représenté plus de 60 % de ce chiffre. Une croissance de 72 % est attendue d'ici à 2004, le marché devrait alors atteindre 7,7 millions d'euros.
Les entreprises européennes se développent plus rapidement que les américaines et les japonaises dans l'e-commerce. L'e-procurement, le supply chain et m-commerce (commerce à partir de téléphones mobiles) sont les secteurs les plus en vogue.
L'adoption des échanges électroniques entre l'entreprise et ses clients est une priorité stratégique. D'après une étude Novamétrie, plus de 80% des personnes interrogées l'affirment. Ils en attendent principalement des gains de productivité et le développement de la connaissance client.
Fin 2001, plus de 170 000 entreprises françaises ont mis en œuvre une solution à base de technologies Internet et Web, d'après Markess International. Dans ces organisations, 4,6 millions d'employés font un usage plus ou moins quotidien de ces solutions soit 36 % de la population active.
Tr@jectoires permet à des jeunes diplômés d'écoles d'ingénieurs sans expérience professionnelle initiale, d'intégrer les équipes support et conseil de Microsoft. Après trois ans d'existence, Tr@jectoires, initialement destiné au recrutement d'ingénieurs support, s'ouvre depuis septembre aux candidatures en conseil technologique. A la compétence technique, les postulants doivent ajouter des qualités de relationnel-client, mais aussi de prise d'initiative et de curiosité. Le programme de recrutement Tr@jectoires permet chaque année à une vingtaine de jeunes ingénieurs d'intégrer la division Services de Microsoft.
Microsoft, les logiciels des entreprises agiles : le site
